Pago del Agua Potable a través de Sitio Web de Essal

por Walter Velásquez
Coordinador de Cultura Digital
Programa Telecentros Comunitarios
Municipalidad de Puerto Montt

Para realizar el pago del Suministro de Agua Potable de Essal abra el navegador Chrome.

Escriba la URL (dirección de Internet) www.essal.cl y acepte (tiquet).

Luego buscamos el botón que dice Saldo y Pago.

Va a necesitar su número de cliente, este aparece en la parte superior derecha de su boleta de Essal.

Introduzca el número de cliente sin guión ni dígito verificador y presione el botón buscar.

Luego presione el botón pagar.

Si va a pagar con Cuenta Rut elija tarjeta de débito.

Seleccione luego la instirución financiera, en este caso Bancoestado.

Introduzca su rut y presione el botón continuar.

Ahora coloque su contraseña de Internet de Bancoestado y presione Ingresar.

Debe ahora tener a mano su tarjeta de coordenadas para transferencias de Bancoestado.

Introduzca los números de acuerdo a las valores que se le soliciten y presione autorizar (recuerde que si se equivoca 3 veces podría bloquear su cuenta para hacer pagos y transferencias).

Si todo anda bien le aparecerá una pantalla de éxito. Si quiere guardar el recibo presione donde dice Descargar detalle de la transacción.

Luego presione donde dice imprimir.

Como lo más probable es que no tengamos una impresora conectada al celular, donde dice Seleccionar impresora seleccione la opción guardar como PDF.

Luego presione el ícono azul con forma de disquette.

Finalmente elija dónde quiere guardar y presione guardar. Es bueno cambiar e nombre del archivo a guardar por al más mnemotécnico y que incluya la fecha como por ejemplo essal20200618.

* Su clave de Internet para Bancoestado no es la misma del cajero. Habitualmente la clave de Internet es alfanumérica, es decir tiene letras y números.

* Realice siempre estas operaciones en un ambiente lo más tranquilo posible para que se concentre y no se equivoque. Recuerde que si en 3 intentos se equivoca su cuenta quedará bloqueada.

* No entregue a nadie claves de banco, email y similares.